Qué datos recogemos
Solo recopilamos los datos imprescindibles para la gestión del sitio y la prestación de servicios. Te informamos claramente de cada recogida y su finalidad.
- Datos de contacto, como nombre, correo y teléfono, para responder a tus consultas o solicitudes enviadas mediante formularios.
- Información técnica, como dirección IP, navegador, dispositivo y datos de navegación, recopilada automáticamente para mejorar la seguridad y funcionalidad del sitio.
- Preferencias, ajustes y opciones seleccionadas por el usuario, que ayudan a personalizar la experiencia y el contenido.
- Datos recogidos mediante cookies y tecnologías similares, siempre bajo tu consentimiento y conforme a la legislación vigente.
Cómo utilizamos los datos
Utilizamos tus datos solo con finalidades claras y legítimas, informadas desde el inicio. No se emplean para fines no especificados en esta política.
- Responder a tus consultas y gestionar los servicios solicitados a través de la web.
- Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia de usuario en el sitio.
- Cumplir obligaciones legales y normativas aplicables a la protección de datos.
- Personalizar la información y los recursos según tus preferencias, siempre respetando tus elecciones.
Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos se fundamenta en el consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales y, en algunos casos, el interés legítimo del responsable.
Solo tratamos tus datos cuando existe una justificación legal clara, como tu consentimiento explícito al enviar un formulario, la obligación de cumplir normas aplicables o para garantizar la seguridad del sitio. Siempre puedes solicitar información sobre la base legal que respalda cada tratamiento.
Compartición de datos
No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
- Proveedores de servicios técnicos que colaboran en el funcionamiento del sitio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y privacidad.
- Autoridades administrativas o judiciales, solo cuando existe obligación legal de proporcionar información.
- Nunca cedemos datos con fines comerciales, de marketing externo o para perfiles automatizados fuera de lo estipulado en esta política.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Solo personal autorizado puede acceder a la información y revisamos periódicamente nuestros protocolos para garantizar un alto nivel de seguridad.
Tus derechos
Tienes derechos reconocidos por la normativa europea y española en materia de protección de datos. Los puedes ejercer contactando a través de nuestros canales habituales.
- Acceso a tus datos personales y a la información sobre cómo se usan.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos, garantizando su corrección y actualización.
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, salvo obligación legal de conservación.
- Oposición o limitación al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias previstas por la ley.
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Para cualquier consulta sobre tus datos personales o esta política, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de los canales disponibles. Respondemos con transparencia y en plazos razonables, siempre priorizando tu privacidad.
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Cambios en la política
Podemos modificar esta política para adaptarla a nuevas normativas o cambios en nuestros procesos. Cualquier actualización será publicada en esta página, indicando la fecha de la última revisión.